با پوزش از مدیران متخصص، متعهد و لایق، خوانندگان گرامی را با سبک های مدیریتی زیان بار و خسارت آور آشنا می کنم.
مهم ترین اصل در مدیریت شکایات مشتری این است که بدانید چرا مشتریان تان شکایت می کنند؟
کتاب مدیر اثربخش در عمل، کلکسیونی از درس های ارزشمند در زمینه مدیریت است که با مطالعه آن می توانید مفهوم اثربخشی را در سازمان خود پیاده کنید.
تحقیقاتی که روی کارآفرینان بی شمار انجام شده، این واقعیت را گوشزد می کند که فقط یک مسیر منحصربه فرد برای رسیدن به موفقیت وجود ندارد.
آیا هلندی ها راه حل فرسودگی شغلی را یافته اند؟