با مشتریان تان یکسان برخورد نکنید!
یکی از اشتباهاتی که خیلی از فروشندگان مرتکب می شوند این است که با یک روش یکسان با تمام مشتریان شان تعامل و مذاکره می کنند.
با حضور چند آشپز، غذا خوشمزه تر می شود!
در حقیقت، هنگام استخدام یک فرد جدید، مشورت کردن با تمام تیم کاری تان یا حداقل با اعضای اصلی آن، باعث نمی شود که آش تان یا شور بشود یا بی نمک.
ویدیو/ دیدگاه مدیر عامل موفق به منابع انسانی
سرمایه های انسانی بزرگ ترین دارایی هر سازمانی است.
پنج سبک مدیریتی ضد توسعه در ایران
با پوزش از مدیران متخصص، متعهد و لایق، خوانندگان گرامی را با سبک های مدیریتی زیان بار و خسارت آور آشنا می کنم.
۹ رفتار درست در برخورد با مشتری شاکی
مهم ترین اصل در مدیریت شکایات مشتری این است که بدانید چرا مشتریان تان شکایت می کنند؟
