طی تحقیقات پژوهشگران ۶۰ الی ۹۰ درصد پیام هایی که به دیگران منتقل می شود، از طریق زبان بدن است.
افرادی که دارای رفتار شهروندی مترقی هستند،در بدترین شرایط و حتی در حالت بیماری و ناتوانی هم به کار ادامه می دهند که این نشان دهنده وظیفه شناسی آنهاست.
برنامه، پیش بینی اقداماتی است که برای دست یابی به هدف خاصی انجام می گیرد.
مشاغلی که در آن ها کار می کنیم بخش از زندگی ما را تشکیل می دهند، اما بسیاری از ما مجبور می شویم در نقش هایی قرار بگیریم که شاید دوست نداشته باشیم.
کارکنان ممکن است با مشکلاتی مواجه شوند و از واحد منابع انسانی کمک بخواهند.