تفاوت رضایت شغلی (job satisfaction) و دلبستگی کارکنان (employee engagement)
به گزارش اخبارساخته ها؛ رضایت شغلی و دلبستگی کارکنان دو مفهوم کلیدی در مدیریت منابع انسانی هستند که با وجود شباهت ظاهری، تفاوتهای مهمی دارند:
رضایت شغلی: رابطه یکطرفه
رضایت شغلی به میزان خوشحالی و رضایت کارکنان از شرایط کارشان اشاره دارد. این مفهوم بیشتر بر رفع نیازهای فردی کارکنان متمرکز است و نشان میدهد «سازمان برای من چه کاری انجام میدهد؟»
تمرکز: نیازهای فردی
هدف: حفظ کارکنان
نتیجه: ممکن است کارکنان راضی باشند اما لزوماً عملکرد بالایی نداشته باشند.
دلبستگی کارکنان: رابطه دوطرفه
دلبستگی کارکنان به تعهد عاطفی و روانی کارکنان به سازمان و اهداف آن اشاره دارد. این مفهوم به معنای همکاری بین کارکنان و سازمان است، جایی که سؤال اصلی این است: «ما چگونه میتوانیم با هم موفق شویم؟»
تمرکز: ارتباط متقابل
هدف: افزایش بهرهوری و نوآوری
نتیجه: کارکنان دلبسته تلاش بیشتری برای موفقیت سازمان انجام میدهند و تعهد بیشتری دارند.
رضایت شغلی پایهای برای حفظ کارکنان است، اما برای دستیابی به عملکرد بالا و رشد سازمان، باید به دلبستگی کارکنان توجه شود. مدیران باید با ایجاد حس تعهد و انگیزه، محیطی را فراهم کنند که کارکنان نهتنها راضی، بلکه دلبسته و متعهد به سازمان باشند.
انتهای پیام/
منبع خبر: گاهنامه مدیر