حافظه شما محدود است
علی ممیزان
به گزارش اخبارساخته ها؛ کتی فایوک در کتاب ارزشمند خود به نام «۵۳ اصل استخدام بهترین‌ها» می‌نویسد:
اکثر ما پیش خودمان فکر می‌کنیم: فقط با چند نفر مصاحبه می‌کنم و اگر داوطلبی واجد شرایط باشد، بعد از پنج دقیقه مصاحبه معلوم خواهد شد و او را استخدام می‌کنم.
این طرز فکر به ما تاکید می‌کند که نیازی نیست از چیزهایی که در مصاحبه رخ می‌دهد و به خصوص از پاسخ‌های داوطلب یادداشت‌بردای کنیم، چون می‌توانیم همه چیز را به خاطرمان بسپاریم.
اما اگر فکر می‌کنید هنگام مصاحبه نیاز به قلم و کاغذ و یادداشت‌برداری نیست، سخت در اشتباه هستید، چون شما حافظه فیل ندارید که همه چیز را درباره همه کس به یاد بیاورید.
شاید اگر فقط با یک داوطلب مصاحبه می‌کردید، می‌توانستید آن چه را گفته بود به خاطر بیاورید، اما وقتی با چندین داوطلب مصاحبه می‌کنید، به یاد آوردن آن چه که گفته‌اند، بسیار دشوار می‌شود.
بر این اساس، بهتر است با رعایت اصول زیر، از مصاحبه‌تان با داوطلب یادداشت‌برداری کنید:
قبل از شروع مصاحبه به داوطلب بگویید که از حرف‌های مهم او یادداشت برمی‌دارید تا گمان نکند حواس‌تان جای دیگری است.
به یاد داشته باشید فرم درخواست استخدام یک مدرک رسمی است و فقط باید حاوی دست خط متقاضی باشد. پس هیچ وقت روی آن چیزی ننویسید.
لزومی ندارد همه چیز را بنویسید. اگر این کار را بکنید، نمی‌توانید به حرف‌های داوطلب گوش بدهید. پس فقط واژه‌ها و عبارات کلیدی را یادداشت کنید.
اگر داوطلب متوجه بشود شما فقط نکات منفی، مثلا تغییر مرتب شغل توسط داوطلب را یادداشت می‌کنید، بعد از مدتی دچار خودسانسوری می‌شود. پس هم نکات مثبت و هم نکات منفی داوطلب را بنویسید.
علاوه بر نکات مثبت و منفی داوطلب، موضوعاتی که باید بیشتر در مورد آنها با داوطلب صحبت کنید را هم بنویسید.
اگر از قبل نمونه‌ای از پاسخ‌های عالی و استاندارد به سوالات‌تان را در اختیار دارید، آن را همراه خودتان به جلسه ببرید و در کنار هر سوال، میزان تطابق پاسخ داوطلب با آن پاسخ استاندارد را یادداشت کنید.
هرگز دین، نژاد، جنسیت، ملیت، وضعیت تاهل، سن داوطلب و سایر مسائل خصوصی او را روی کاغذ ننویسید.
از پیش‌داوری در نوشته‌هایتان خودداری کنید به این معنا که همان ابتدای مصاحبه، به یک باره ننویسید: این داوطلب به درد ما نمی‌خورد.
انتهای پیام/
منبع خبر: گاهنامه مدیر
