در مذاکرات دشوار از «ما» به جای «شما» استفاده کنید
یک فرمول ساده وجود دارد که می تواند مسوولیت را به طور کامل گردن طرف مقابل نیندازد: به جای «شما» از «ما» استفاده کنید.
برچسب: مهرتهای مدیریتی
یک فرمول ساده وجود دارد که می تواند مسوولیت را به طور کامل گردن طرف مقابل نیندازد: به جای «شما» از «ما» استفاده کنید.
